VIP-program
Más néven: hűségprogram, loyalty program, VIP-klub, comp points
Szintekre osztott hűségrendszer jutalmakkal — cashback, exkluzív bónuszok, személyes menedzser.
A VIP-program (más néven hűségprogram vagy VIP-klub) egy többszintű jutalomrendszer a rendszeres játékért. Minél többet tétel a kaszinóban, annál magasabb szintet ér el, és annál jobb előnyöket kap. Jellemzően 5-10 szint létezik — a „Bronze" vagy „Beginner" szinttől egészen a „Diamond" vagy „Legend" szintig.
A szokásos előnyök halmozódhatnak: magasabb cashback (5%-ról akár 25%-ra), gyorsabb kifizetések (72 óra helyett 24 óra), magasabb heti/havi limitek, exkluzív feltöltési bónuszok, születésnapi ajándékok, személyes VIP-menedzser Telegramon vagy WhatsAppon és meghívók versenyekre. A legmagasabb szinteken fizikai ajándékok is járhatnak — óra, nyaralás, sporteseményre szóló belépőjegy.
A szintek közötti előrelépést leggyakrabban comp points (hűségpontok) alapján számolják — minden megtétett euró után adott számú pontot kap, a pontokat vagy valódi pénzre válthatja be, vagy az előrelépéshez használhatja. Egyes kaszinók tisztán a tétek volumene szerinti rendszert alkalmaznak — például „Gold" szint 10 000 € megtételétől.
A VIP-program csak azoknál a játékosoknál éri meg, akik már rendszeresen játszanak. Alkalmi játékhoz kifizetődőbb a feltöltési bónuszokat és a cashback-ajánlatokat hajszolni, mint a státuszokat gyűjteni. Mindig olvassa el, milyen gyorsan jár le a státusz — egyes kaszinók 30-90 nap inaktivitás után visszavonják.